سياسة الخصوصية
مقدمة
في SIILKA، نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا للمعلومات، واستخدامها، وحمايتها أثناء تصفحك لموقعنا أو إتمامك لأي طلب.
البيانات التي نجمعها
عند إجراء طلب أو التواصل معنا، نقوم بجمع بعض البيانات الضرورية مثل: الاسم الكامل، رقم الهاتف، عنوان التوصيل. وقد نطلب البريد الإلكتروني عند الحاجة أو في حال قمت بتوفيره طوعًا.
كيفية استخدام بياناتك
نستخدم بياناتك فقط لأغراض معالجة الطلبات، التوصيل، أو الرد على استفساراتك. نحن لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية أو إعلانية.
الحماية والسرية
نلتزم باتخاذ كافة الإجراءات التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتك من أي وصول غير مصرح به. لا يمكن الوصول إلى بياناتك إلا من قبل أعضاء مخولين من فريقنا، ضمن نطاق عملهم فقط.
استخدام الكوكيز (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربتك أثناء التصفح. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، ولكن بعض خصائص الموقع قد لا تعمل بالشكل الأمثل.
تحديثات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع المتطلبات القانونية أو التطويرات التقنية. ستُعرض التحديثات على هذه الصفحة، وننصحك بمراجعتها دوريًا.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص بياناتك أو سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة التواصل أو مباشرة عبر الواتساب. نحن هنا لخدمتك بكل احترام وخصوصية.